Política de privacidad

Doña Tecla Estudios
www.donateclaestudios.es

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales cuando navegas por esta web o te pones en contacto con nosotros.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre comercial: Doña Tecla Estudios
Correo electrónico: hola@donateclaestudios.es

2. Finalidad del tratamiento

En Doña Tecla tratamos tus datos para:

Responder a las consultas enviadas a través del formulario o correo.
Gestionar la relación comercial o la prestación de servicios si decides contratarnos.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo si nos das permiso).
Mejorar la experiencia de navegación en la web y analizar el uso que se hace de ella.

No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles agresivos.

3. Legitimación

La base legal para tratar tus datos es:

Tu consentimiento cuando nos contactas o aceptas la política de cookies.
La ejecución de un contrato si contratas nuestros servicios.
Nuestro interés legítimo para mejorar nuestra web y atención al cliente.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Podemos trabajar con proveedores que nos ayudan a prestar servicios (hosting, email, facturación…) pero todos cumplen el RGPD y actúan bajo nuestro contrato de confidencialidad.

5. Conservación de los datos

Si nos escribes, conservaremos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta.
Si eres cliente, mientras dure la relación contractual y los plazos legales aplicables.
Si nos diste permiso para comunicaciones, hasta que nos digas lo contrario.

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando quieras.

6. Derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos.
Rectificarlos.
Solicitar su supresión.
Limitar su tratamiento.
Oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, solo tienes que escribirnos a:
hola@donateclaestudios.es
Acompañando una copia de tu DNI (para verificar tu identidad).

Si no te respondemos adecuadamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

7. Seguridad

Aplicamos medidas organizativas y técnicas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados.

8. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta política si la ley cambia o mejoramos la web.
La última versión siempre estará disponible en esta página.

En resumen, lo de siempre

Respetamos tu privacidad.
Tus datos son tuyos.
Y los tratamos con el mismo cuidado que tratamos lo nuestro.